Jak říkat špatné zprávy
Pokud někdy pracujeme nebo komunikujeme s lidmi, což všichni děláme, je důležité každou informaci sdělit vhodnou formou. Zatímco u pozitivních zpráv nám ti druzí leccos odpustí, u negativních a nepříjemných si musíme dát velký pozor na formu, kterou zvolíme. Přesně o tom bude má přednáška.
Na konci byste měli umět někomu říct, že smrdí a měl by používat deodorant, že máte smrtelnou nemoc, že vám má vedoucí přidat plat nebo že ho pro neschopnost vyhazujete ze svého týmu. A to tak, že to budou akceptovat a nebudou na vás (tak moc) naštvaní.
Komu je přednáška určena?
Všem, kdo chtějí vylepšit svou komunikaci s ostatními.
Přednáška se nedostala do programu.
